Autoramo – Mobilität mit Fokus auf Beratung und Service

Wo früher das Autoradio einfach Musik liefern musste, sind heute Navigation, Smartphone, DAB+ und digitale Kommunikation kaum mehr wegzudenken. Bei der Autoradio Moser AG treffen diese Welten seit über drei Jahrzehnten aufeinander.

Wer die Autoradio Moser AG besucht, merkt schnell: Hier geht es nicht nur darum, ein neues Gerät aus dem Regal zu nehmen. Schon der Eingang verrät, dass in diesem Geschäft Verkauf und Handwerk eng zusammengehören. Neben der klassischen Ladentür führt eine Auffahrrampe direkt in den Werkstattbereich. Ein Fahrzeug kann hier hineinfahren, während wenige Meter daneben Smartphones, Tablets, Autoradios und Navigationssysteme präsentiert werden.
Genau diese Kombination macht das Unternehmen aus. Seit mehr als 30 Jahren beschäftigt sich die Autoradio Moser AG mit der Verbindung von Fahrzeugtechnik und mobiler Kommunikation. Kunden erhalten nicht nur Beratung bei der Auswahl eines Geräts, sondern auf Wunsch auch Unterstützung beim Einbau und bei der anschliessenden Bedienung.

Als langjähriger Stützpunkthändler von ALPINE Mobile Media Solutions gehört moderne Car-Entertainment-Technik zu den Schwerpunkten des Geschäfts. Ob ein Autoradio ersetzt werden muss, eine neue Navigationslösung gesucht wird oder Lautsprecher, Subwoofer und weitere Audio-Komponenten das Fahrerlebnis verbessern sollen: Die Möglichkeiten sind vielfältig. Auch ältere Anlagen müssen dabei nicht zwangsläufig komplett ersetzt werden. Je nach Fahrzeug und Gerät können beispielsweise Schnittstellen für iPhone, iPod oder MP3-Player oder ein DAB+-Empfang nachgerüstet werden.

Nicht nur im Auto, auch in der Hosentasche hat sich die Technik stark verändert. Als Swisscom World Partner ist die Autoradio Moser AG auch Anlaufstelle für Fragen rund um Smartphones, Abonnemente und mobile Telekommunikation. Gerade bei der Vielzahl an Tarifen und Angeboten kann die Entscheidung für das passende Abo schnell unübersichtlich werden. Die Mitarbeitenden helfen dabei, die verschiedenen Möglichkeiten zu vergleichen und eine Lösung zu finden, die zum individuellen Nutzungsverhalten passt. Beim Wechsel auf ein neues Smartphone gehört auf Wunsch auch die Unterstützung bei der Datenübertragung dazu. Und dann gibt es noch jene Situationen, in denen Technik plötzlich kompliziert wird: etwa auf Reisen, wenn das Smartphone im Ausland genutzt werden soll. Fragen rund um Roaming, Kosten und die richtige Einstellung des Geräts lassen sich direkt vor Ort klären.

Hinter dem Angebot stehen Menschen, die ihre jeweiligen Fachbereiche kennen. Inhaber und Geschäftsführer Chrigu Eichenberger berät unter anderem in den Bereichen Car-Hifi, Navigation und mobile Telekommunikation. Nicolas Haas ist als Kundenberater auf mobile Telekommunikation spezialisiert.
Ob ein besserer Klang im Fahrzeug, eine zeitgemässe Navigationslösung oder ein neues Smartphone gesucht wird: Bei der Autoradio Moser AG steht nicht allein das Produkt im Mittelpunkt. Entscheidend ist vielmehr, was im konkreten Alltag tatsächlich gebraucht wird. So verbindet das Unternehmen Verkauf, Beratung und Werkstatt und macht aus moderner Technik eine Lösung, die funktionieren soll, wenn sie gebraucht wird.