BEOLUX Haushaltgeräte GmbH – Wenn Reparieren genauso wichtig ist wie Verkaufen

Die BEOLUX Haushaltgeräte GmbH in Forst-Längenbühl hat sich auf Dienstleistungen rund um Haushaltsgeräte spezialisiert. Der Betrieb bietet Reparaturen, Wartungen, Beratung, Installation sowie den Verkauf von Geräten verschiedenster Hersteller an. Damit versteht sich das Unternehmen als Anlaufstelle für Privatkundinnen und Privatkunden, die Wert auf fachgerechten Service und persönliche Betreuung legen.

Die Geschichte des Unternehmens begann im Jahr 2009 mit der Gründung der Karl Hadorn GmbH. Fünf Jahre später erfolgte die Umbenennung in BEOLUX Haushaltgeräte GmbH und gleichzeitig der Umzug an den heutigen Standort in Forst-Längenbühl. Seit Anfang 2019 führt Adrian Böhlen das Unternehmen. Seine langjährige Tätigkeit als Servicetechniker bildet die Grundlage für den hohen technischen Anspruch, den der Betrieb an seine Dienstleistungen stellt.

Im Mittelpunkt der täglichen Arbeit stehen Serviceeinsätze direkt bei der Kundschaft. Ob Backofen, Geschirrspüler, Waschmaschine oder Kühlschrank – die Techniker analysieren Störungen, führen Reparaturen aus und beraten gleichzeitig über den wirtschaftlich sinnvollsten Lösungsweg. Ist eine Reparatur nicht mehr zweckmässig, unterstützt das Unternehmen auch bei der Auswahl und Installation eines passenden Neugeräts. Dabei bleibt der Fokus stets auf einer individuellen Beratung und einer Lösung, die den Bedürfnissen der Kundinnen und Kunden entspricht.

Neben Reparaturen gehört auch der Verkauf von Haushaltsgeräten zum Angebot. Ergänzend übernimmt BEOLUX die fachgerechte Installation neuer Geräte und begleitet die Kundschaft bei Fragen zur Bedienung und Nutzung. Damit endet die Dienstleistung nicht mit der Lieferung – vielmehr versteht sich das Unternehmen als langfristiger Ansprechpartner über die gesamte Lebensdauer eines Geräts hinweg. Ein weiterer Bestandteil des Angebots ist das Recycling ausgedienter Haushaltsgeräte, wodurch Materialien fachgerecht entsorgt und verwertet werden können.

Zum Unternehmen gehört ein kleines Team mit klar verteilten Aufgaben. Während Adrian Böhlen als Geschäftsführer den technischen Bereich verantwortet, kümmert sich Isabelle Böhlen um Administration und Buchhaltung. Diese überschaubare Struktur ermöglicht kurze Entscheidungswege und einen direkten Kontakt zur Kundschaft – ein Merkmal, das den Betrieb bis heute prägt.
Auch die Mitarbeitenden stehen im Mittelpunkt der Unternehmensentwicklung. Neue Servicetechnikerinnen und Servicetechniker werden sorgfältig eingearbeitet und durch Schulungen bei den Geräteherstellern laufend weitergebildet. Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamgeist und der direkte Kundenkontakt sind wesentliche Bestandteile der Unternehmenskultur.

Mit seinem umfassenden Dienstleistungsangebot zeigt die BEOLUX Haushaltgeräte GmbH, dass moderner Kundendienst weit über die Behebung technischer Defekte hinausgeht. Fachkompetenz, persönliche Beratung und der bewusste Umgang mit Ressourcen bilden die Grundlage eines Unternehmens, das Reparatur, Verkauf und Service zu einem ganzheitlichen Angebot für Haushaltsgeräte verbindet.